무엇이 궁금하세요?

커스텀에 사용할 수 있는 파일 형식(확장자)이 정해져 있나요?

PNG, JPG, SVG, PDF  형식의 1200픽셀 이상의고화질의 이미지 사용을 권장합니다.
캡처본, 작은 이미지 확대, 저화질의 이미지 사용 시 깨짐현상, 뭉개짐 등 인쇄 시 그대로 표현될 수 있습니다. 이미지 배경(background)을 투명으로 저장하시면 깨끗한 품질의 상품을 만들 수 있습니다.

결제했던 수단 말고 다른 방법으로 환불 받을 수 있나요?

결제하셨던 수단으로만 환불이 가능하며, 다른 방법으로 환불은 어렵습니다.

환불/취소했는데 금액은 언제 환불되나요?

반품 완료 후 영업일 기준 5일 내로 환불이 완료됩니다. 반품 접수 완료 이후, 통상적으로 영업일 기준 1~3일 정도 소요됩니다. 다만,…

어떤 방식으로 환불이 진행되나요?

결제하셨던 결제 수단으로 환불이 진행됩니다. 영업일 기준으로 1~5일 정도 소요됩니다. 환불 후 입금 및 처리는 결제 수단 고객센터 (카드사, 통신사)로…
Scroll to Top