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법인 카드 또는 해외 카드로 결제가 가능한가요?
개인/ 법인 카드 모두 결제 가능하며, 국내에서 발급된 카드로만 결제가 가능합니다.
오류 메세지와 함께 결제가 되지 않습니다.
도움이 필요하신 경우 ‘문의’를 통해 말씀해주세요.
해외에서도 결제가 가능한가요?
신용카드의 경우 국내에서 발급된 신용카드일 경우 결제가 가능합니다.
다른 사람 이름으로 입금해도 되나요?
가상계좌/무통장입금은 입금자명이 달라도 해당 계좌로 정확히 입금한 경우 확인이 가능합니다. 해당 주문 건 만의 고유 계좌로 발급되고 있어, 입금자명과 관계없이 입금내역이 바로 확인 됩니다.
취소한 카드 결제는 언제 확인할 수 있나요?
카드사에 문자 알림 서비스를 신청한 경우 당일 승인 및 취소 건에 한해 자동안내 문자가 수신됩니다.
단, 승인일과 취소일이 다른경우 문자 알림이 없으며 5~7일 후 카드사를 통해 취소내영 확인 가능합니다.
가상결제를 취소하면 환불은 언제 되나요?
가상계좌 입금 취소 후 영업일 기준 1~2일 이내 출금되었던 계좌로 환불 됩니다.
주문한 사람의 계좌로 환불받아야 하나요?
주문 취소 후 결제방법에 따라 아래와 같이 환불됩니다.
가상계좌 무통장입금 : 환불받을 계좌 정보 제공 시 해당계좌로 환불금액 입금
신용카드 : 결제 승인 자동 취소
카드로 결제해도 세금계산서 발급이 되나요?
세금계산서는 가상계좌 무통장 입금으로 결제하신 경우에만 발행이 가능합니다.
카드 결제를 이용하신 경우에는 국세청에 자동으로 세금 신고가 되기 때문에 별도 세금계산서 발급이 되지 않습니다. 필요한 경우, 신용카드 영수증 혹은 카드 전표를 증빙 자료로 사용하실 수 있습니다.